Automaticien S.A.V. H/F - 45

SHICK ESTEVE, basée à Rians (18), conçoit des équipements sur-mesure destinés à l'industrie agroalimentaire, notamment dans le secteur de la boulangerie. Nous sommes désormais une marque de COPERION, du Groupe Hillenbrand.

Nous jouons un rôle clé dans la gestion des ingrédients, le transfert et le dosage de poudres liés à la fabrication du pain.

Au sein d'un binôme, vous serez en charge de la réponse aux demandes clients (zone monde) liées aux automates, supervision, voire programmes informatique industrielle de nos équipements et process.

Vos missions :

- Analyse du besoin clients (téléphone, mail)

- Dépannage à distance, modifications de programmes

- Suivi du sujet jusqu'à sa résolution : envoi de pièces, proposition d'une intervention technique...

- Collaboration avec nos bureaux d'étude automatisme et informatique industrielle (Siemens, Rockwell, WinDev)

- Participation à la vie du service : estimation des temps pour le chiffrage, suivi de la relation clients...

- Intégration dans la démarche d'amélioration continue de nos systèmes, en lien avec nos bureaux d'études et notre service R&D.

- Formation de type Bac +2 / Licence Professionnelle Automatisme (ou équivalent),

- Première expérience, apprentissage/alternance ou STAGES significatifs en programmation d'automates industriels (Siemens), ou modification de programmes.

- Anglais opérationnel

- Curiosité technique pour découvrir la partie informatique industrielle de nos process

- Très bonnes bases en informatique (Microsoft Office, ERP /CRM...)

- Plaisir de la relation et sens du service

Ce poste est sédentaire, basé à Rians, mais nécessitera une disponibilité pour des astreintes téléphoniques (maximum une semaine par mois).

Nous sommes ouverts à un profil de jeune professionnel/le : nous proposons de FORMER et accompagner la personne pour qu'elle puisse progressivement appréhender au mieux notre univers technique.

Rejoignez nos équipes d'expert/es !