Assistant Administration des Ventes H/F - Faienceries de Gien

La Faïencerie de Gien recherche un Assistant(e) administration(ve) des ventes en CDI à Gien (45) .

Depuis 200 ans, la Faïencerie de Gien dans le Loiret, (160 collaborateurs) est un acteur majeur des arts de la table & de la décoration. Entreprise du Patrimoine Vivant, c'est l'un des fleurons du patrimoine industriel français, fière de son Made in France et plus encore de son Made in Gien.

Votre métier :

Intégré(e) à notre service Administration des Ventes, vous gérer plusieurs zones géographiques et potentiellement plusieurs comptes clients en direct en coordination avec le commercial réfèrent. Vous assurerez le traitement des commandes de la réception à l'expédition. Vous formaliserez les devis pour les commandes sur mesure. Vous ferez le lien avec le service logistique concernant les expéditions des commandes à traiter, et vous assurerez l'établissement des documents administratifs en lien avec les impératifs de livraison

Vous serez le contact privilégié des clients sur leur demande administrative (commande, stock, délai de livraison, tarifs, facturation, litige, relance...).

Résoudre les litiges, les non-conformités et les dysfonctionnements divers fera également partie de vos fonctions. Pour finir, vous mettrez à jour la base de données clients, et réaliserez un reporting.
Votre profil :

Titulaire d'un niveau Bac +2, vous disposez de 2 à 3 ans d'expérience dans des fonctions Assistant(e) Administration des Ventes.

Doté d'un fort esprit commerciale vous êtes capable d'animer et de développer une relation commerciale forte avec vos interlocuteurs.

Parlant couramment l'anglais et le français, la maitrise d'une troisième langue est un atout.
La règlementation propre à l'export n'a pas de secret pour vous, et les notions de droit commercial vous sont familières. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (office, Divalto, système de gestion).

Experience: 5 An(s)

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Fabrication d'articles céramiques à usage domestique ou ornemental

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Administration des ventes
• Reporting
• Droit commercial
• Facturation