Assistante Commerciale H/F - DACOM

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour renforcer notre équipe à compter du 02 Novembre 2026 à Cosne Sur Loire (58).

VOS MISSIONS

Vous serez principalement en charge de la relation avec nos clients et du suivi commercial :

Accueil physique et téléphonique des clients
Réception et traitement des demandes clients
Relance téléphonique des clients et prospects
Suivi des demandes et des dossiers commerciaux
Rédaction et préparation des devis
Relance des devis en cours
Prise de rendez-vous
Transmission des informations aux équipes commerciales et techniques
Mise à jour des dossiers et outils de suivi

VOTRE PROFIL PROFESSIONNEL

Nous recherchons une personne :

À l'aise avec l'accueil et la relation client
Dotée d'un bon sens du contact et d'une bonne expression orale
Organisée, rigoureuse et autonome
À l'aise au téléphone et avec les outils informatiques
Ayant le sens du service et une bonne capacité de suivi
Une première expérience dans l'assistanat commercial ou la relation client serait appréciée.

Une expérience dans le bâtiment, la menuiserie ou l'amélioration de l'habitat serait un plus, mais n'est pas indispensable.

CE QUE NOUS PROPOSONS
Un poste à 30 heures par semaine
Un environnement de travail à taille humaine
Des missions variées, principalement orientées vers la relation client et le développement commercial
Une rémunération selon compétences et expériences

Poste basé dans le secteur de Cosne-Cours-sur-Loire (58). Des déplacements 2 à 3 fois par mois sont à prévoir au siège à Nevers (58000).

Vous aimez le contact client, êtes à l'aise au téléphone et appréciez le suivi commercial ? Rejoignez nous !

Experience: Débutant accepté

Compétences: Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Accueillir en face à face,Analyser les besoins des clients,Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients,Développer et fidéliser la relation client,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité,Traiter les demandes spéciales des clients

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de bois et de matériaux de construction

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Relations commerciales
• Sens du relationnel
• Autonomie
• Excel
• Relation client
• Gestion des contacts
• Rigueur et méthode
• Analyse des besoins client
• Word
• Gestion des rendez-vous
• Aisance à l'oral
• Suivi des opérations commerciales