Les missions du poste


Mission : Assurer le relevé des consommations d'énergie, de contrôler les installations et informer les clients.
Activités principales : Relever les compteurs. Vérifier le bon fonctionnement des équipements. Signaler les anomalies.
Compétences : Rigueur et sens de l'observation. Connaissances techniques de base. Sens du contact et du service client. Autonomie et respect des règles de sécurité.
Conditions d'exercice : Permis B non probatoire requis. Port de charges >30 kg. Port d'EPI (chaussures, casque, gants de manutention,...)

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Réaliser une tournée de relevés d'index de compteurs chez des clients,Analyser et contrôler une consommation d'énergie,Assurer le suivi des réglementations en vigueur,Contrôler la conformité de la lecture des compteurs,Effectuer des rapports quotidiens d'activité,Mettre à jour les informations clientèle sur un terminal portable,Notifier les irrégularités constatées,Organiser son itinéraire de relevés,Réagir face à l'imprévu et être force de proposition en cas de dysfonctionnement,Renseigner un compte rendu d'intervention,Respecter la confidentialité des informations,Respecter les normes de sécurité,Respecter les normes de sécurité et de confidentialité des données,Respecter les normes de sécurité lors des relevés,lire-écrire-compter

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités de poste dans le cadre d'une obligation de service universel

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Compétences requises

  • Service client
  • Sens du relationnel
  • Autonomie
  • Compte-rendu
  • Force de proposition
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